AQUOS sense7 SH-53Cのソフトウェアアップデート情報(2024年03月25日)
はじめに
AQUOS sense7 SH-53Cのソフトウェアアップデートに関してお知らせいたします。
更新開始日 | 機種名 | 対応方法 | 提供期間 | その他 |
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2024年03月25日 | AQUOS sense7 SH-53C | OSバージョンアップ | - |
更新開始日 | 2024年03月25日 |
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機種名 | AQUOS sense7 SH-53C |
対応方法 | OSバージョンアップ |
提供期間 | |
その他 | - |
アップデート方法 | 更新時間※1 | |
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端末本体 (5G/Xi/Wi-Fi) | 約33分 |
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お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。
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ダウンロード速度を13Mbpsとした場合の目安です。
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ひとつ前のソフトウェアバージョンからバージョンアップする場合の所要時間です。
アップデート内容
主なアップデート内容
Android 14に対応
詳細は下記ページをご確認ください
https://www.docomo.ne.jp/support/android_os_update/android_14.html
Android 14以外の機能向上や操作性改善
詳細は下記ページをご確認ください
https://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/osv14/index.html
改善される事象
・「Clip Now」 が動作しない場合があります。
アップデート手順
アップデート方法
端末本体による方法
「5G/Xi/Wi-Fi」を利用して、バージョンアップします。「設定」→「システム」→「システムアップデート」を選択し画面の案内にしたがって操作してください。
詳しい操作手順
「AQUOS sense7 SH-53C 」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書(PDF形式:227KB )PDF
ソフトウェアバージョンの確認方法
本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。
バージョン
過去ビルド番号:02.00.15
最新ビルド番号:03.00.01
確認方法
ホーム画面で「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」
ご注意事項
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アップデート手順をよく読み、お客さまの責任において実施してください。
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アクセスポイント(APN)をdocomoに設定し、docomoをモバイルデータ通信の優先設定にした場合、本アップデートにおいて通信料金は発生しません。
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国外でアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
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ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。
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アップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
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アップデート中、本端末固有の情報(機種や製造番号など)が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、アップデート以外の目的には利用いたしません。
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アップデートには再起動が伴い、その間は電話の発着信を含めすべて機能をご利用いただけません。
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アップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
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PINコードが設定されているときは、書換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
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アップデートに失敗し、画面が動かなくなったり、再起動を繰り返すなどで、ホーム画面まで起動できない場合は、以前のソフトウェアに戻すことで、本端末を復旧できる場合があります。
《復旧操作手順》
①【電源キー】+【音量UPキー】を8秒程度押す
②バイブレータの動作開始後もそのまま押し続け、バイブレータ動作終了後すぐに電源キーから指を離す(電源が切れます)
③【音量UPキー】+【音量DOWNキー】+【電源キー】を同時に長押し(この後バイブレータが2回動作します)
④2回目のバイブレータが動作(長押しから約5秒後)したら、バイブレータ動作中にキーから指を離す
※以前のソフトウェアで本端末が起動し、ホーム画面が表示されます。
※上記の操作を行っても復旧できない場合は、ご相談ください。お問い合わせ先については、ドコモのホームページ掲載の取扱説明書(PDFファイル)をご覧ください。 -
アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
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以下の場合はアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
- 日付・時刻を正しく設定していないとき
- 必要な電池残量がないとき
- 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
- 国際ローミング中
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アップデート中は電源を切ったりしないでください。
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アップデート後にGoogle Playストアなどからアプリケーションをアップデートしてください。
※Android 13向けのアプリケーションはAndroid 14では正常に動作しない場合があります。
※Android 14に非対応のアプリによって端末の動作が不安定になる場合や、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
※各アプリケーションのAndroid 14対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。 -
アップデート後、「コンテンツ表示」設定が削除されます。
※本機能は、インカメラ横の領域をアプリ表示領域にする(ON)・しない(OFF)の設定項目であり、アップデート後はインカメラ横の領域をアプリ表示領域にする(ON)のみとなります。
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更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
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「AQUOS/アクオス」は、シャープ株式会社の商標または登録商標です。
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