AQUOS wish2 SH-51Cのソフトウェアアップデート情報

更新内容

AQUOS wish2 SH-51Cの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

なお、アップデートの対象は、2024年6月10日(月曜)より提供しておりますソフトウェアアップデートを実施された製品となりますので、事前にソフトウェアアップデートの実施をお願いいたします。

最新のソフトウェアアップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 提供期間 その他
2024年9月10日 AQUOS wish2 SH-51C 品質改善

修理受付終了まで

-
更新開始日 2024年9月10日
機種名 AQUOS wish2 SH-51C
対応方法 品質改善
提供期間

修理受付終了まで

その他 -
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体 (5G/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法へ

約9分
  1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。

アップデート内容

改善される事象

  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2024年8月になります。)

セキュリティパッチの更新とは

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、深夜帯(午前2時~午前6時)に書換えを行います。

なお、通知画面で「今すぐ再起動」をタップするか、ホーム画面で「設定」→「システム」→「システムアップデート」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

詳しい操作手順

ソフトウェアアップデート 簡易操作手順(AQUOS wish2 SH-51C )(PDF形式:228KB)PDF

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号:38JP_3_290

最新ビルド番号:38JP_3_300

確認方法

ホーム画面で「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」

ご注意事項

  • ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
  • ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
  • ソフトウェアアップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
  • ソフトウェアアップデート中、本端末固有の情報(機種や製造番号など)が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。
  • ソフトウェアアップデートには再起動が伴い、その間は電話の発着信を含めすべて機能をご利用いただけません。
  • ソフトウェアアップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客様の端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
  • 国外でソフトウェアアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
  • 以下の場合はソフトウェアアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
    • 日付・時刻を正しく設定していないとき
    • 必要な電池残量がないとき
    • 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
    • 国際ローミング中
  • ソフトウェアアップデート中は電源を切ったりしないでください。
  • 更新ファイルのダウンロード中は電波状態の良いところで、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。
  • サポート期間中にソフトウェアアップデートに失敗し、画面が動かなくなったり、再起動を繰り返すなどで、ホーム画面まで起動できない場合は、以前のソフトウェアに戻すことで、本端末を復旧できる場合があります。
    《復旧操作手順》
    ①【電源キー】を8秒程度押す
    ②画面消灯後、電源キーから指を離す(電源が切れて画面が消灯した状態になります)
    ③【音量UPキー】+【音量DOWNキー】+【電源キー】を同時に長押し
    ④バイブレータが動作(長押しから約3秒後)したら、キーから指を離す
    ⑤成功した場合、バイブレータが動作した後に、自動的に端末が起動しますので、そのままお待ちください。
    ※以前のソフトウェアで本端末が起動し、ホーム画面が表示されます。
    ※上記の操作を行っても復旧できない場合は、ご相談ください。お問い合わせ先については、ドコモのホームページ掲載の取扱説明書(PDFファイル)をご覧ください。
  • サポート期間終了後にソフトウェアアップデートが配信される場合がございますが、ソフトウェアアップデートについてはお客様の責任において実施してください。

過去のアップデート内容

  • 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
アップデート内容の表
更新開始日 アップデート内容
2024年6月10日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2024年6月になります。)
2024年5月15日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2024年4月になります。)
2024年3月25日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  • Android 14に対応
  • Android 14以外の機能向上や操作性改善
■その他

OSバージョンアップの詳細はAQUOS wish2 SH-51Cのソフトウェアアップデート情報(2024年3月25日)をご確認ください。

AQUOS wish2 SH-51C のソフトウェアアップデート情報(2024年3月25日)

2024年2月19日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2024年2月になります。)
2024年1月23日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年12月になります。)
2023年11月8日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • 「フォト」アプリから大きなサイズの画像を壁紙に選択した際、壁紙の設定ができない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年10月になります。)
2023年9月7日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年8月になります。)
2023年7月10日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年6月になります。)
2023年5月15日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • Android13にOSバージョンアップ後、Wi-Fiテザリング機能でWi-Fi対応機器を本端末に接続した際、Wi-Fi対応機器にてインターネットに接続できない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年4月になります。)
2023年3月30日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  • Android 13に対応
  • Android 13以外の機能向上や操作性改善
■改善される事象
  • 「QR読取」 アプリでWi-Fi接続用QRコードの読み取りに対応します。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年2月になります。)
■その他

OSバージョンアップの詳細はAQUOS wish2 SH-51Cのソフトウェアアップデート情報(2023年3月30日)をご確認ください。

AQUOS wish2 SH-51C のソフトウェアアップデート情報(2023年3月30日)

2023年2月16日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • 「My AQUOS」で着信音を設定した際、「設定」の着信音設定画面では未設定となる場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年1月になります。)
2022年12月1日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年11月になります。)
2022年9月15日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年9月になります。)
2022年8月1日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • まれに、電源が落ちる場合があります。
  • ショートメッセージサービス(SMS)の受信ができない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年7月になります。)

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 「AQUOS/アクオス」は、シャープ株式会社の商標または登録商標です。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
  • 「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
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