Galaxy S22 Ultra SC-52Cのソフトウェアアップデート情報(2023年12月11日)

はじめに

Galaxy S22 Ultra SC-52Cのソフトウェアアップデートに関してお知らせいたします。

最新のソフトウェアアップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 提供期間 その他
2023年12月11日 Galaxy S22 Ultra SC-52C OSバージョンアップ

修理受付終了まで

-
更新開始日 2023年12月11日
機種名 Galaxy S22 Ultra SC-52C
対応方法 OSバージョンアップ
提供期間

修理受付終了まで

その他 -
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体 (Wi-Fi)

アップデート方法へ

約47分
パソコン

アップデート方法へ

約96分
  1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。
  2. ダウンロード速度を13Mbpsとした場合の目安です。
  3. ひとつ前のソフトウェアバージョンからバージョンアップする場合の所要時間です。

アップデート内容

主なアップデート内容

Android 14に対応

詳細は下記ページをご確認ください

https://www.docomo.ne.jp/support/android_os_update/android_14.html

Android 14以外の機能向上や操作性改善

詳細は下記ページをご確認ください。

https://www.samsung.com/jp/one-ui/features/

改善される事象

・より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
・セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年11月になります。)  

アップデート手順

アップデート方法

端末本体による方法

ホーム画面で「設定」⇒「ソフトウェア更新」⇒「ダウンロードおよびインストール」と選択し、画面の案内にしたがって操作を行ってください。 

詳しい操作手順

「Galaxy S22 Ultra SC-52C 」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書(PDF形式:1,051KB )PDF

パソコン接続による方法

「Smart Switch」を利用して、ソフトウェアのアップデートを行います。あらかじめお使いのパソコンに「Smart Switch」をインストールする必要があります。
※「Smart Switch」のダウンロードサイト
https://www.samsung.com/jp/apps/smart-switch/ 

詳しい操作手順

「Galaxy S22 Ultra SC-52C 」パソコン接続によるソフトウェアアップデート手順書(PDF形式:1,344KB )PDF

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号:TP1A.220624.014.SC52COMU1BWJ1

最新ビルド番号:UP1A.231005.007.SC52COMU1CWK5

確認方法

ホーム画面で「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア情報」⇒「ビルド番号」

ご注意事項

  • アップデート手順をよく読み、お客さまの責任において実施してください。
  • アップデートは本端末に保存されているデータを残したまま行うことができますが、お客様の端末の状態(故障、破損、水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。万が一のトラブルに備え、本端末内のお客様情報やデータは、バックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし一部バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
  • アップデートの前に以下の準備を行ってください。
    • 本端末を充電し、電池残量を十分な状態にする
    • 本端末で実行中のすべてのプログラムを終了する
  • アップデートは、電波状態(Wi-Fi接続)の良好な場所で行ってください。
  • 本端末で直接ネットワークに接続してアップデートを行う場合は、電波状態の良い所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。
  • アップデート(ダウンロード、アップデートファイルのインストール)には時間がかかる場合があります。
  • アップデートファイルのインストール中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。
  • アップデート中は、下記のような操作は絶対に行わないでください。
    • 本端末やパソコンの電源を切る
    • Smart Switchを終了する
    • USB Type-Cケーブルを取り外す
  • 国際ローミング中にアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続(nanoUIMカード未挿入)で行ってください。
  • 国際ローミング中にアップデート、もしくは、圏外中に端末本体でのアップデートを実行すると「Wi-Fiの電波が受信できない場所ではインストール処理を開始できません」と表示されます。
  • アップデートに失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、ご相談ください。
    • ahamoプラン以外をご契約のお客様
      取扱説明書裏表紙に記載のお問い合わせ先またはドコモショップへお問い合わせください。
    • ahamoプランをご契約のお客様
      ahamo専用アプリまたはahamoのホームページよりチャットにてお問い合わせください。
  • アップデート後にGoogle Playストアなどからアプリケーションをアップデートしてください。
    ※Android 13向けのアプリケーションはAndroid 14では正常に動作しない場合があります。
    ※Android 14に非対応のアプリによって端末の動作が不安定になる場合や、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
    ※各アプリケーションのAndroid 14対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。
  • アップデート後、以下の設定値が仕様変更により初期化されるため、再設定が必要です。
    「時計>アラーム>睡眠モード>通知をミュート>着信とメッセージ」
    (睡眠中に着信やメッセージを許可する/しないの設定値がアップデート後は許可しないに初期化)
  • アップデート後、Appcloudが追加になります。
  • アップデート後、てがき手帳アプリを削除もしくは端末初期化を実施するとてがき手帳アプリが利用できなくなります。
    ※てがき手帳アプリは2023年3月にサービス終了しました。サービス終了に伴い、Playストアからの配信を停止しております

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 「Google」「Google Play」「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
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