あんしんスマホ KY-51Bのソフトウェアアップデート情報(2023年05月31日)

はじめに

あんしんスマホ KY-51Bのソフトウェアアップデートに関してお知らせいたします。

最新のソフトウェアアップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 提供期間 その他
2023年05月31日 あんしんスマホ KY-51B OSバージョンアップ

修理受付終了まで

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更新開始日 2023年05月31日
機種名 あんしんスマホ KY-51B
対応方法 OSバージョンアップ
提供期間

修理受付終了まで

その他 -
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体 (5G/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法へ

約21分
  1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。
  2. ダウンロード速度を13Mbpsとした場合の目安です。
  3. ひとつ前のソフトウェアバージョンからバージョンアップする場合の所要時間です。

アップデート内容

主なアップデート内容

プライバシー強化

カメラ、マイク使用中にアイコンが表示されるようになり、アプリがカメラ、マイクを使用していることを一目でわかるようになりました。また位置情報の利用を許可する際に、正確な位置情報のほかにおおよその位置情報を選択できるようになり、お客さまご自身で、用途に合わせて利用する位置情報の粒度を選択できるようになりました。

  • 位置情報の選択機能は、対応したアプリを利用する必要があります。

スクロールスクリーンショット

1画面に収まらない表示をスクリーンショットする場合、画面に表示されていない部分も含めて1つのスクリーンショットとして、撮れるようになりました。また、範囲選択により、好みの範囲で保存できます。

  • アプリや画面によっては対応していない場合がございます。

改善される事象

・より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
・セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年5月になります。) 

アップデート手順

アップデート方法

端末本体による方法

「5G/Xi/Wi-Fi」を利用して、バージョンアップします。「設定」→「その他」→「システム」→「システムアップデート」を選択し画面の案内にしたがって操作してください。 

詳しい操作手順

「あんしんスマホ KY-51B 」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書(PDF形式:535KB )PDF

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号:1.071DC

最新ビルド番号:3.080DC

確認方法

ホーム画面で『設定』⇒『その他』⇒『デバイス情報』⇒『ビルド番号』

ご注意事項

  • アップデート手順をよく読み、お客さまの責任において実施してください。
  • 5G/Xiでのパケット通信をご利用の場合、モバイルネットワーク設定でアクセスポイントをspmode.ne.jpに設定してください。
  • 5G/Xiでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードによる通信料金は発生しません。
  • 国外でアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
  • ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。
  • アップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
  • アップデート中、本端末固有の情報(機種や製造番号など)が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、アップデート以外の目的には利用いたしません。
  • アップデートには再起動が伴い、その間は電話の発着信を含めすべての機能をご利用いただけません。
  • アップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
  • PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
  • アップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、ご相談ください。お問い合わせ先については、取扱説明書の裏表紙をご覧ください。
  • アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
  • 以下の場合はアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
    • 通話中
    • 日付・時刻を正しく設定していないとき
    • 必要な電池残量がないとき
    • 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
    • 国際ローミング中
  • アップデート中は電源を切らないでください。
  • アップデート後にGoogle Playストアなどからアプリケーションをアップデートしてください。
    ※Android 11向けのアプリケーションはAndroid 12では正常に動作しない場合があります。
    ※Android 12に非対応のアプリによって端末の動作が不安定になる場合や、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
    ※各アプリケーションのAndroid 12対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。
  • 顔認証をバージョンアップ前に設定していた場合、バージョンアップ後、dアカウント設定アプリの認証時に顔認証が表示されますが、引き続き顔認証はご利用になれません。詳しくは顔認証についての注意事項をご確認ください。

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 「Google」「Google Play」「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
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