dtab d-51Cのソフトウェアアップデート情報（2024年04月15日）

はじめに

dtab d-51Cのソフトウェアアップデートに関してお知らせいたします。

1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。
2. ダウンロード速度を13Mbpsとした場合の目安です。
3. ひとつ前のソフトウェアバージョンからバージョンアップする場合の所要時間です。

アップデート内容

アップデート手順

ご注意事項

• アップデート手順をよく読み、お客さまの責任において実施してください。
• アクセスポイント（APN）をdocomoに設定したモバイルネットワーク通信の場合、本アップデートにおいて通信料金は発生しません。
• 国外でソフトウェアアップデートを行うことはできません。
• ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。
• アップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
• アップデート中、本端末固有の情報（機種や製造番号など）が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、アップデート以外の目的には利用いたしません。
• アップデートには再起動が伴い、その間はすべての機能をご利用いただけません。
• アップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
• PINコードが設定されているときは、書換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
• アップデートに失敗し、画面が動かなくなったり、再起動を繰り返すなどで、ホーム画面まで起動できない場合は、以前のソフトウェアに戻すことで、本端末を復旧できる場合があります。
  《復旧操作手順》
  ①【電源キー】+【音量UPキー】を8秒程度押す
  ②画面消灯後、電源キーから指を離す（電源が切れて画面が消灯した状態になります）
  ③【音量UPキー】+【音量DOWNキー】+【電源キー】を同時に長押し
  ④バイブレータが動作（長押しから約3秒後）したら、キーから指を離す
  ⑤成功した場合、バイブレータが動作した後に、自動的に端末が起動しますので、そのままお待ちください。
  ※以前のソフトウェアで本端末が起動し、ホーム画面が表示されます。
  ※上記の操作を行っても復旧できない場合は、ご相談ください。お問い合わせ先については、ドコモのホームページ掲載の取扱説明書（PDFファイル）をご覧ください。
• アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
• 以下の場合はアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。

  • 日付・時刻を正しく設定していないとき
  • 必要な電池残量がないとき
  • 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
• アップデート中は電源を切ったりしないでください。
• アップデート後にGoogle Playストアなどからアプリケーションをアップデートしてください。
  ※Android 13向けのアプリケーションはAndroid 14では正常に動作しない場合があります。
  ※Android 14に非対応のアプリによって端末の動作が不安定になる場合や、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
  ※各アプリケーションのAndroid 14対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。
• 「マイマガジン」アプリ(タブレット版)はAndroid14に非対応のため、アップデート実施後、自動的に削除されます。