ドコモ光の工事・故障情報掲載一覧

【復旧】【障害発生】石川県輪島市の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について

「ドコモ光」の電話やインターネット接続等の通信サービスに影響が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスがご利用できるようになりました。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

詳細はNTT西日本北陸支店公式HPをご確認ください。

■故障申告・お問い合わせ先
[WEBによるお問い合わせ]
https://www.docomo.ne.jp/support/hikari_trouble/
[電話によるお問い合わせ]
ドコモ携帯電話から：113 一般電話などから：0120-800-000
（受付時間：24時間・年中無休）

ドコモ光がつながらない・遅いときは

ドコモ光の接続に関するトラブル、お困りごとの解決方法、お手続き、お問い合わせ先をご案内します。

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チャットで解決（おたすけロボット）

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