地域からのお知らせ（東北）

　特長1：学びと相談の質が向上！「安心・快適」な個別対応スペースの充実

　お客さまの多様なニーズに応えるため、商談コーナーを増設し、ゆったりとしたテーブルを採用いたしました。これにより、これまで以上にお客さま一人ひとりのご相談に丁寧に向き合い、安心してお手続きができる環境を整備。さらに、人気のスマートフォン教室は、パーテーションで区切られた専用スペースを新設し、窓際で開放的ながらも集中できる空間で、操作や活用法をじっくりと学ぶことができます。

　特長2：見て、触って、試せる！分かりやすさを追求した体験型レイアウト

　お客さまが実際に商品に触れ、納得して選べるよう、展示什器には平台を採用し、最新のスマートフォンやアクセサリーなどを手に取ってじっくりと比較検討ができるようになりました。また、展示コーナーとアクセサリーコーナーを集約し、豊富な品揃えの中からお好みのアイテムをその場で選び、組み合わせて試すことが可能になり、お客さまにとって、より利便性が高く、発見に満ちたショッピング体験を提供いたします。

　特長3：「落ち着き」と「親しみ」を融合した洗練された店内デザイン

　内装はグレーを基調とした落ち着いた雰囲気に一新し、洗練された空間でリラックスして過ごすことができるようになりました。一方で、お客さまが慣れ親しんだ従来の展示・手続きスペースの配置は維持。新しさを提供しつつも、これまでご利用いただいていたお客さまにも安心して足を運んでいただけるよう、「いつものドコモショップ」としての親しみやすさも大切にしました。