ドコモからのお知らせ

【重要】dポイントの有効期限変更後の失効（2026年12月2日）に関するお知らせ

2026年8月25日

日頃より、ドコモをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年11月30日（日曜）時点でdポイントをお持ちで、制度変更後に一度もご利用のないお客様へご案内です。

2025年12月1日（月曜）より、dポイントの有効期限を変更いたしました。
この変更に伴い、2025年11月30日（日曜）までに保有していたdポイントの有効期限は、2026年12月1日（火曜）に変更になっており、制度変更後一度もご利用がない場合、2026年12月2日（水曜）に失効いたします。

お客さまにはご不便をおかけし申し訳ございませんが、失効を防ぐため、期日までにdポイントをご利用（ためる・つかう）いただきますようお願い申し上げます。
なお、2025年12月1日（月曜）以降にすでにdポイントをご利用されたお客さまは、自動で有効期限が延長されるため、特別なお手続きは不要です。

■有効期限の変更について

＜対象ポイント＞
dポイント

• 期間用途限定ポイントは対象外です。

＜変更内容＞

• 一部有効期限の延長対象とならないポイント進呈・利用がございます。詳しくは、下記の「■ご注意事項」をご参照ください。

■失効の対象となるお客さま

2025年11月30日（日曜）までにdポイントを保有し、2025年12月1日（月曜）以降に一度もdポイントのご利用（ためる・つかう）がないお客さま

• dポイントの有効期限の確認方法：dポイントクラブアプリ・サイト＞ポイント詳細＞1年以内に失効するポイントをご参照ください。

■【重要】dポイント失効を防ぐためのお願い

対象のお客さまのdポイントは、2026年12月1日（火曜）に有効期限を迎え、翌12月2日（水曜）午前0：00にすべて失効します。
失効を防ぐため、以下のいずれかの方法などでdポイントのご利用をお願いいたします。

• 街のお店（dポイント加盟店）で「dポイントカード」を提示してお買物をする
• ドコモ料金のお支払いにつかう　など
  • ドコモ料金のお支払いにつかう場合、お手続きの都合上、2026年10月末までにお申込みが必要です。
• その他、有効期限が延長になるご利用方法はこちら

■ご注意事項

• 【重要】延長の対象外となるケース：
  毎月のドコモ料金のお支払いでdポイントをためているのみの場合は、有効期限延長の対象外です。
• データ反映の遅れについて：
  店舗からドコモへ利用実績が届くまでに数日かかる場合があります。余裕をもって早めにご利用ください。
• dポイントの有効期限について：
  2025年12月1日（月曜）に実施した有効期限変更の対象はdポイントで、dポイント（期間・用途限定）は対象外です。

詳しくは特設サイトでご確認ください。

ドコモからのお知らせに記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。