ドコモからのお知らせ

【重要】「plala（ドコモ光）」「plala（Sコース）（ドコモ光）」の、「OCN インターネット」へのサービス統合に関するお知らせ

2026年6月25日

平素より、株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）のサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドコモは、個人向けインターネット接続サービス（ISP）「ぷらら」で提供中の「plala（ドコモ光）」「plala（Sコース）（ドコモ光）」について、同じく個人向けISP「OCN」で提供中の「OCN インターネット」へ順次、サービスを統合いたします。

■ サービス統合時期

• 「plala（ドコモ光）」：2027年6月より順次
• 「plala（Sコース）（ドコモ光）」：2027年10月より順次

• サービス統合はお客さまごとに順次行われるため、お客さまからのサービス統合日の指定は承れません。

「ドコモ光」の現在のご利用料金やお支払い方法は変更なく、サービス統合後もそのまま引継がれます。サービス統合開始に伴うお客さまからのお手続きおよび費用負担はございません。
ただし、現在インターネット接続やメールでご利用中の認証ID・パスワード、メールアドレスは引き続きご利用になれず、「OCN」のものへ変更となります。これに伴い、お客さまのご利用状況に応じて再設定が必要となります。

一部のお客さまには、サービス統合後に再設定のご負担をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後もドコモは、より快適であんしんなインターネット体験の実現に向けて、サービスの進化と価値の最大化に努めてまいります。
この度のサービス統合について、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

サービス統合の詳細は、以下の「サービス統合に伴う変更点」をご確認ください。

■ 「plala（ドコモ光）」をご利用中のお客さまへ：サービス統合に伴う変更点はこちら▽

■ 「plala（Sコース）（ドコモ光）」をご利用中のお客さまへ：サービス統合に伴う変更点はこちら▽

サービス変更に伴う変更点

■ 「plala（ドコモ光）」をご利用中の場合
サービス統合に伴い、以下の点が変更となります。変更点の詳細は特設ページをご確認ください。

• 情報に変更が生じた場合は、随時特設ページにて情報の追加・更新を行います。

【注意】認証ID・パスワード^※1、メールアドレスは、お客さまのご利用状況に応じて再設定が必要となります。

1. 「plala（ドコモ光）」の認証ID・パスワードは、「ぷらら」のユーザID・本パスワードをさします。

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■ 「plala（Sコース）（ドコモ光）」をご利用中の場合
サービス統合に伴い、以下の点が変更となります。変更点の詳細は特設ページをご確認ください。

• 情報に変更が生じた場合は、随時特設ページにて情報の追加・更新を行います。

【注意】認証ID・パスワード^※1、メールアドレスは、お客さまのご利用状況に応じて再設定が必要となります。

1. 「plala（Sコース）（ドコモ光）」の認証ID・パスワードとは、以下の3つのID・パスワードをさします。

   1. 「So-net」から引き継いだ接続用ID・接続用パスワード
   2. So-netマイページへのログイン時に必要となるユーザーID・ユーザーIDパスワード
   3. 「ぷらら」のユーザID・本パスワード

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ドコモからのお知らせに記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。