ドコモからのお知らせ

東京ポイントからdポイントへの交換遅延について

2026年2月3日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、「東京都公式アプリ」で付与される「東京ポイント」からd ポイントへ交換する手続きにおいて、一部交換がしにくい事象が生じております。
事象解消に向け対応を進めております。事象が改善しましたら、ホームページ等にてご案内いたしますので、いましばらくお待ちください。

お客さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございません。