ドコモからのお知らせ

【注意喚起】ドコモを装った不正なアプリのインストール、マルウェア感染にご注意ください

2026年1月14日

平素はNTTドコモの商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドコモを装った「dアップグレード」を名乗る不正なアプリのインストールを誘導するWebサイトが確認されています。このような不正なアプリをインストールすると、お客さまのスマートフォンがマルウェアに感染する恐れがあり、悪意のある第三者がマルウェア感染したスマートフォンを介して「d払い」アプリなどで不正な商品購入を行ったり、dアカウントのID・パスワード、クレジットカード情報などの個人情報を盗み取ったりする可能性があります。

ドコモのアプリを手動でインストールする際は、事前に当社コーポレートサイトなどで必要性を確認の上、Google PlayまたはApp Storeからインストールしてください。
なお、一部のドコモのサービスは、以下のページの案内に沿ってアプリをインストールすることも可能です。（対象サービスはリンク先を参照）

万が一、不正なアプリをインストールしてしまった場合は、以下のページで「アプリをインストールしてしまった場合」の対応をご確認ください。また、身に覚えのない決済が発生していないかも併せてご確認ください。
｛万が一被害に遭ったら｝

■ドコモを装った不審なアプリをインストールさせるWebサイトの例

ドコモを装った不審なアプリをインストールさせるWebサイトの例ドコモを装った不審なアプリをインストールさせるWebサイトの例

ドコモからのお知らせに記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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