ドコモからのお知らせ

通常のご利用を目的としていない場合の契約解除料の新設について

2025年2月18日

平素はドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年3月1日以降に新規契約いただいた回線(MNP新規契約を含む)を対象に、通常のご利用を目的としたご契約ではない場合の解約時における契約解除料を新設いたします。

1.契約解除料のご請求対象

短期間(1年以内)でのご解約(MNPを利用したご解約を含む、以下同じ)かつ、下記①②のいずれかを満たす場合、当社では通常のご利用を目的としていないご契約とみなし、下記の契約解除料をご請求させていただきます。

  1. ご利用実態がない場合
  2. 当該回線のご解約日から過去1年間に、同一名義のほかの回線が契約期間1年以内にご解約されていた場合(法人名義を除く)

2.契約解除料の金額

1,100円(税込)

  • 月額1,100円(税込)未満の料金プランの場合は、料金プラン月額と同額をご請求させていただきます。

3.その他

以下の場合は、契約解除料のご請求対象外です。

  • 8日以内キャンセルによるご解約
  • ハーティ割引が適用されている回線
  • ちかく専用プランの回線
  • 記載された情報は、掲載日現在のものです。

ドコモからのお知らせに記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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