ドコモからのお知らせ

海外の一般電話などからのお問い合わせ用国際フリーダイヤルの提供終了について

2023年11月30日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

海外の一部の国・地域で一般電話などからドコモ インフォメーションセンターへ問い合わせする国際フリーダイヤル(ユニバーサルナンバー)の提供を終了いたします。
国際フリーダイヤル(ユニバーサルナンバー)提供終了までの詳細などは以下のとおりです。

■対象の電話番号
国際フリーダイヤル(ユニバーサルナンバー):800-0120-0151

■スケジュール
2023年12月20日(水曜)午後11時59分(日本時間)をもって終了

■提供終了後のお問い合わせ方法

  1. ドコモのケータイからおかけいただく場合、これまで通り通話料は無料です。
    + > 81-3-6832-6600
  2. 一般電話などからおかけいただく場合、日本向け通話料がかかります。
    滞在国の「国際電話アクセス番号」 > 81-3-6832-6600
  • 一般電話などからおかけいただく場合、日本向け通話料がかかります。ご希望の方は、ドコモから折り返しご連絡をさせていただくことも可能です。ただし、ドコモから折り返しご連絡をする際に着信料などがかかる場合がございます。

ドコモは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


ドコモからのお知らせに記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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