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意図せず緊急番号に発信されてしまう事象について

2023年2月17日

平素は、弊社商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のスマートフォンにおいて緊急時に自動的に助けを呼ぶことができる機能が搭載されておりますが、本機能により、意図せずに緊急番号(119等)へ発信されてしまうことがございます。誤って機能が作動した場合、お客さまご自身で発信をすぐにキャンセルすることができます。

意図しない緊急番号への発信を軽減するために、最新のソフトウェアへのアップデートをお願いいたします。

本機能の詳細(最新の対象機種や設定方法など)につきましては以下のサイトをご確認ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT213225

<対象機種> ※2023年2月17日現在
iPhone 14シリーズ
iPhone 14 Proシリーズ
Apple Watch (Ultra/Series 8/SE)

(参考)総務省 消防庁:
https://www.fdma.go.jp/mission/enrichment/kyukyumusen_kinkyutuhou/post1.html

※ iPhone、Apple Watchは、米国および他の国と地域で登録されたApple Inc.の商標です。
※ iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

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