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「ドコモ地図ナビ」を株式会社ゼンリンデータコムへ引継ぎ

2022年10月11日

平素よりNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社の「ドコモ地図ナビ」サービスは、2023年3月1日(水曜)をもって株式会社ゼンリンデータコムの「ゼンリン地図ナビ」サービスへとサービスが引き継がれます。お客さまと弊社との間の「ドコモ地図ナビ」に関する契約(利用規約)については、弊社の契約上の地位を株式会社ゼンリンデータコムへ移転され、弊社が提供している「ドコモ地図ナビ」アプリについてもサービス引継後は、株式会社ゼンリンデータコムが提供する「ゼンリン地図ナビ」アプリに変更されることとなります。スマートフォン向け「ドコモ地図ナビ」をご利用のお客さまは、「ドコモ地図ナビ」アプリをアップデートすることで「ゼンリン地図ナビ」へ移行することができ、引き続き同等のサービスをご利用になれます。
2023年2月28日(火曜)までに「ドコモ地図ナビ」有料契約を解約されなかった場合、「ドコモ地図ナビ」契約上の地位が株式会社ゼンリンデータコムへ移転されることおよび「ゼンリン地図ナビ」使用料が継続して課金されることにつき承諾したものとみなさせていただきます。
このサービス引継ぎに伴い、ドコモケータイをご利用のお客さま及び法人のお客さまに向け提供している「ドコモ地図ナビ」は、2023年2月28日(火曜)をもって終了し、お客さまとドコモの契約は自動的に解約されることになります。

「ドコモ地図ナビ」は、モバイル技術に強みを持つドコモ、地図業界最大手ゼンリンの子会社であるゼンリンデータコムの地図データと活用ノウハウを融合させ、地図やナビゲーションを提供する「地図アプリ」、通信ができない環境においても避難所等が確認できる「災害用地図」など幅広い機能を月額330円(税込み)で2010年10月よりサービス提供を開始いたしました。
今後は、ゼンリングループが得意とする地図・ナビゲーションの技術・ノウハウを活かした「ゼンリン地図ナビ」のサービスが提供されることとなります。 最後に、長い間、「ドコモ地図ナビ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

サービス引継ぎに伴うスケジュール

  • 2023年1月25日(水曜)「ドコモ地図ナビ」新規有料契約受付終了
  • 2023年2月28日(火曜)「ドコモ地図ナビ」サービス終了
  • 2023年3月1日(水曜)「ゼンリン地図ナビ」サービス開始

「ドコモ地図ナビ」サービス引継ぎに関する特設サイト

報道発表「「ドコモ地図ナビ」をゼンリンデータコム社へサービス引継ぎ」

ドコモは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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