ドコモからのお知らせ

  • +メッセージでシェアする

衛星電話サービス(ワイドスターII)のサービス中断の可能性について

2022年10月7日

日頃より、ワイドスターサービスをご愛用いただき、ありがとうございます。

株式会社NTTドコモは2010年よりワイドスターIIを提供してまいりましたが、運用している通信衛星の設備においてソーラーパネルの発電電力の低下が発生しております。
現在はサービス影響はありませんが、発電電力の低下が更に進行した場合は一時的なサービス中断、更にはサービス提供ができなくなるおそれがあります。

サービス提供に影響が生じた場合は速やかにお知らせいたします。今後の対応については、代替案も含め追ってお知らせいたします。なお、後継サービス(ワイドスターIII)につきましては、2023年度初頭を目標に提供開始を予定しております。



■お問い合わせ先
ドコモ ワイドスターコールセンター
ワイドスターII・一般電話・携帯電話から
0120-616-360
平日:9:00~20:00(年中無休)
土日祝日:9:00~17:00(年中無休)
(年末年始:12/29~1/3は、土日祝日扱いとなります)
このページのトップへ