ドコモからのお知らせ

「ネットトラブルあんしんサポート」サービスの提供終了について

2021年12月14日
(2022年7月1日更新)

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ネットトラブルあんしんサポート」は2022年5月31日（火曜）午後11時59分に新規受付申込みを終了し、2022年6月30日（木曜）午後11時59分でサービス提供を終了いたしました。
ご愛顧いただきましたお客さまには心より厚く御礼を申し上げます。

なお、「ネットトラブルあんしんサポート」不正決済補償は不正使用の発生から365日以内が補償期間となります。
不正決済補償の補償詳細・保険金請求の方法については、以下よりご確認ください。
不正決済補償のご案内（PDFファイルが開きます）

ドコモは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。