ドコモからのお知らせ

【注意喚起】ドコモ口座不正利用の補償を装った詐欺電話にご注意ください

2020年9月18日

 この度は一部の銀行において、ドコモ口座を利用した不正利用が発生しており、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

一部報道によると、「ドコモ口座」不正利用に関連する補償についてお知らせするとして、警察を装った詐欺電話が発生しております。

詐欺の電話口では、「ドコモ口座」不正利用の対象であり補償を実施するためとして、お客さまの口座番号や暗証番号といった個人情報を取得されるとされており、詐欺電話やメール等にはご注意ください。

ドコモからお客さまへ「ドコモ口座」不正利用に関連する補償の対応のなかで、『暗証番号』をお伺いすることはありません。
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