ドコモからのお知らせ

御嶽山噴火に係る災害救助法の適用地域に対する支援措置について

2014年9月29日

このたびの御嶽山噴火により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

ＮＴＴドコモは、このたびの御嶽山噴火による被害により災害救助法が適用された長野県木曽郡木曽町（きそぐんきそまち）、木曽郡王滝村（きそぐんおうたきむら）を対象に、以下の支援措置を実施してまいります。

対象地域のお客様が、携帯電話などのご利用料金をドコモショップ、コンビニエンスストア、金融機関の窓口でお支払いただいている場合、２０１４年９月ご請求（２０１４年８月ご利用）分について、請求書のお支払期限を、２０１４年１０月３１日（金曜）まで延期いたします。※

２０１４年９月２９日（月曜）から１０月３１日（金曜）までの期間、対象地域のお客様に対して、破損・故障した携帯電話機の故障修理代金の一部減額等を行います。

自治体等から要請があれば、携帯電話・充電器等の貸出ができるよう準備をしております。

以上の支援措置は、災害救助法の適用地域を、ご契約住所または請求書送付先とされているお客様を対象とします。なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置拡大を行います。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

ドコモインフォメーションセンター（受付時間:午前9時〜午後8時）