報道発表資料

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ウクライナへの国際通話等の無償化について(期間延長)
<2022年3月28日>

日本電信電話株式会社
東日本電信電話株式会社
西日本電信電話株式会社
NTTコミュニケーションズ株式会社
株式会社NTTドコモ

NTTグループ各社1は、ウクライナへの国際通話等での連絡が必要なお客さま、ウクライナへ渡航中のお客さまが、料金を気にすることなく情報収集・安否確認等が行えるよう、以下のサービスについて、2022年3月1日から2022年3月31日までのご利用料金を無償化するとしておりましたが、現在の状況を踏まえ、無償期間2を延長します。無償期間の終了の際は、改めてご案内します。

  1. 東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本)、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)、NTTコミュニケーションズ株式会社(以下、NTTコミュニケーションズ)、株式会社NTTドコモ(以下、NTTドコモ)
  2. 期間については、日本時間に準じます。

<NTT東日本・NTT西日本>

  1. 対象者・対象のサービス
    1. 国際通話サービス
      NTT東日本・NTT西日本 国際通話サービスの対象者・対象のサービスの表
      対象者 対象サービス
      NTT東日本・NTT西日本の加入電話・INSネット・ひかり電話をご契約のお客さま 日本発・ウクライナ着の国際通話
  2. 対象期間
    2022年3月1日(火曜)以降のご利用分3
    • 加入電話・INSネットは2024年1月2日(火曜)以降、地域ごとのIP網への移行完了後に順次対象となります。

    【2024年1月4日更新】
    固定電話のIP網への移行に伴い、NTT東日本・西日本の加入電話とINSネットが無償化対象となったことから、対象者の対象契約サービスとして追記しました。

<NTTコミュニケーションズ>

  1. 対象者・対象のサービス
    1. 国際通話サービス
      NTTコミュニケーションズ 国際通話サービスの対象者・対象のサービスの表
      対象者 対象サービス
      NTTコミュニケーションズのサービスをご契約のお客さま4 日本発・ウクライナ着の国際通話
    2. 国際SMSサービス
      NTTコミュニケーションズ 国際SMSサービスの対象者・対象のサービスの表
      対象者 対象サービス
      NTTコミュニケーションズのサービスをご契約のお客さま4 日本発・ウクライナ着の国際SMS送信
    3. 国際ローミングサービス
      NTTコミュニケーションズ 国際ローミングサービスの対象者・対象のサービスの表
      対象者 対象サービス
      NTTコミュニケーションズのサービスをご契約のお客さま4 ウクライナに渡航している期間中の、音声通話、SMS、データ通信
  2. 対象期間
    2022年3月1日(火曜)以降のご利用分3

<NTTドコモ>

  1. 対象者・対象のサービス
    1. 国際通話サービス(WORLD CALL)
      NTTドコモ 国際通話サービス(WORLD CALL)の対象者・対象のサービスの表
      対象者 対象サービス
      NTTドコモ回線をご契約のお客さま5 日本発・ウクライナ着の国際通話
    2. 国際SMSサービス
      NTTドコモ 国際SMSサービスの対象者・対象のサービスの表
      対象者 対象サービス
      NTTドコモ回線をご契約のお客さま5 日本発・ウクライナ着の国際SMS送信
    3. 国際ローミングサービス(WORLD WING)
      NTTドコモ 国際ローミングサービス(WORLD WING)の対象者・対象のサービスの表
      対象者 対象サービス
      NTTドコモ回線をご契約のお客さま5 ウクライナに渡航している期間中の、音声通話、SMS、データ通信
      • データ通信料金は「パケットパック海外オプション」の定額料、「海外パケ・ホーダイ」「海外1dayパケ」、「ドコモケータイ(iモード)からの通信」などの料金を無償化します。
      • ahamoをご契約のお客さまの場合、ウクライナは海外データ通信サービスの対応エリア外のため、データ通信はご利用いただけません。
  2. 対象期間
    2022年3月1日(火曜)以降のご利用分3
  1. 当月利用分について一度ご請求させていただき、翌月利用分以降のご請求での返金となる場合があります。
    無償期間終了の際は改めてご案内します。
  2. NTTコミュニケーションズがご提供(料金設定)する固定(公衆電話からの国際通話を除きます。)またはモバイルサービス。
  3. ahamo、homeでんわ、ドコモ光電話をご契約のお客さまも対象に含みます。

報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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