報道発表資料
「スマホおかえしプログラム」の提供を開始
<2019年5月16日>
株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は、対象機種※1をご購入されるお客さま向けに、購入したスマートフォンをドコモが定める条件に基づきお返しいただくことで、機種価格の最大12回分の分割支払金のお支払いが不要になる「スマホおかえしプログラムTM」(以下、本プログラム) を、2019年6月1日(土曜)より提供開始します。


本プログラムは、お客さまが36回分割※2で対象機種をご購入される場合にご加入いただくことができ、ご購入されたスマートフォンをドコモが定める条件に基づきお返しいただくことで、分割支払金の最大12回分のお支払いが不要となります※3※4。回線契約の継続や機種変更といった条件はございません。
ドコモは今後も、お客さま一人ひとりのライフスタイルに寄り添い、安心して商品・サービスをご利用いただける環境の構築に努めてまいります。
本プログラムの概要は別紙のとおりです。
- 指定以外のスマートフォン、タブレット、ケータイ、Wi-Fiルーターは除きます。対象機種の詳細は、別紙2もしくはドコモのホームページをご確認ください。
- 2019年6月1日(土曜)から新たに提供します。本プログラムを申し込まずに、36回分割のみを適用することも可能です。
- ドコモが定める返却条件、査定条件を満たす必要があります。査定条件を満たしていない場合に査定条件を満たすには、20,000円(税抜)(ケータイ補償サービスまたはケータイ補償サービス for iPhone&iPadにご加入の場合は2,000円(税抜))の故障時利用料をお支払いいただく必要があります。
- スマートフォンの購入から25か月以上経過していてもお返しいただくことは可能ですが、その場合は返却の翌月以降の分割支払金の支払いが不要となります。
別紙1 「スマホおかえしプログラム」の概要
1. プログラム内容
「スマホおかえしプログラム」は、対象機種を36回分割※1で購入する際にご加入いただくことができます。本プログラムを適用したスマートフォンをドコモが定める条件に基づきお返しいただくと、 最大12回分(25か月目~36か月目相当※2)の分割支払金のお支払いが不要になります※3※4。 返却時のドコモの回線契約の継続や、機種変更といった条件はございません。
<10.8万円の対象機種をご購入された場合のイメージ>


2. 提供開始日
2019年6月1日(土曜)
3. プログラム加入条件
対象機種を36回分割でご購入いただき、同時に本プログラムをお申込みいただくこと。
4. プログラム利用条件
本プログラムご加入時にご購入された対象機種を、ドコモが定める条件に基づきご返却いただくこと。
5. 対象機種
指定のスマートフォン
(指定以外のスマートフォン、タブレット、ケータイ、ルーターは除きます。対象機種の詳細は、別紙2もしくはドコモのホームページをご確認ください。)
6. 受付窓口
全ドコモ取扱店※5
7. ドコモホームページURL
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/okaeshi_program/- 2019年6月1日(土曜)から新たに提供します。本プログラムを申し込まずに、36回分割のみを適用することも可能です。
- 対象機種のご購入月の翌月を1か月目とし、1か月目でのお支払いを1回目のお支払いとします。
- ドコモが定める返却条件、査定条件を満たす必要があります。査定条件を満たしていない場合に査定条件を満たすには、20,000円(税抜)(ケータイ補償サービスまたはケータイ補償サービス for iPhone&iPadにご加入の場合は2,000円(税抜))の故障時利用料をお支払いいただく必要があります。
- スマートフォンの購入から25か月以上経過していてもお返しいただくことは可能ですが、その場合は返却の翌月以降の分割支払金の支払いが不要となります。
- 一部家電量販店などにおいては、対象機種のご返却時点における分割支払金の残額が10,000円以上の場合、お取り扱いすることができません。
別紙2 「スマホおかえしプログラム」対象機種 一覧
2019夏モデル | Xperia 1 SO-03L |
---|---|
Galaxy S10 SC-03L | |
Galaxy S10+ SC-04L | |
Galaxy S10+ Olympic Games Edition SC-05L | |
AQUOS R3 SH-04L | |
HUAWEI P30 Pro HW-02L | |
2018-2019 冬春モデル |
Xperia XZ3 SO-01L |
Galaxy Note9 SC-01L | |
Google Pixel 3 | |
Google Pixel 3 XL | |
2018夏モデル | Xperia XZ2 Premium SO-04K |
Xperia XZ2 SO-03K | |
Xperia XZ2 Compact SO-05K | |
AQUOS R2 SH-03K | |
HUAWEI P20 Pro HW-01K | |
Galaxy S9 SC-02K | |
Galaxy S9+ SC-03K | |
2017-2018 冬春モデル |
Xperia XZ1 SO-01K |
Xperia XZ1 Compact SO-02K | |
Galaxy Note8 SC-01K | |
arrows NX F-01K | |
M Z-01K | |
V30+ L-01K | |
JOJO L-02K |
- 2019年6月1日(土曜)時点での対象機種となります。iOS対象機種はドコモのホームページをご確認ください。
- 「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。
- 「AQUOS」は、シャープ株式会社の登録商標です。
- iOSは、Ciscoの米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
- 「スマホおかえしプログラム」および「スマホおかえしプログラム」ロゴは、株式会社NTTドコモの商標です。
報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。