報道発表資料

（お知らせ）故障修理に関わるサービスを拡充
-「ケータイ補償サービス」契約者の修理代金上限額を3,000円に値下げ-
＜2018年10月1日＞

株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、「ケータイ補償サービス」の修理代金のサポートについて、修理代金の上限額を3,000円へ値下げし、サポート適用期間を当該機種の修理受付終了まで延長するなど、2018年10月1日（月曜）より故障修理に関わるサービスを拡充します。

故障修理に関わるサービスの拡充内容

1. 「ケータイ補償サービス」の修理代金のサポート額
   修理代金の上限額を「5,000円」から「3,000円」に値下げ※1※3
2. 「ケータイ補償サービス」の修理代金のサポート適用期間
   サポート適用期間を「ご購入から3年間」から、「当該機種の修理受付終了まで」に延長※1※2※3
3. 「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」の「ケータイデータ復旧サービス」の復旧代金
   復旧代金を「8,000円」から「1,000円」に値下げ

ドコモは今後もアフターサポートの充実に取り組み、お客さまに安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。

1. iPhone、iPad、メーカーが販売元の製品などの一部機種を除く。
2. 「ケータイ補償サービス」月額500円、330円対象の機種は、「ケータイ補償サービス」ご契約の場合現在も修理受付終了まで修理代金のサポートを適用しています。
3. 2013年夏モデル以前の機種は、ドコモの回線契約があるお客さまは「ケータイ補償サービス」のご契約がなくても修理代金のサポートを適用いたします。
   詳しくはホームページをご覧ください。
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