「ドコモ光」および「ドコモ光パック」を提供開始
<2015年1月29日>
株式会社NTTドコモ(以下ドコモ)は、最大1Gbps1 の高速通信を使い放題でご利用いただける光ブロードバンドサービス「ドコモ光TM」および、「ドコモ光」とスマートフォン・携帯電話をまとめておトクにご利用いただける「ドコモ光パックTM」を、2015年3月1日(日曜)(予定)から提供いたします。
また、「ドコモ光」の提供開始に先立ち、2015年2月16日(月曜)から事前受付を開始いたします。
「ドコモ光」は、光ブロードバンドサービスのみご利用いただける「『ドコモ光』単独型2」と、ドコモが提携するISP(インターネットサービスプロバイダ)のインターネット接続サービスをセットでご利用いただける「ISP料金一体型」から選択いただけます。「ISP料金一体型」でお選びいただけるISPは、順次拡大する予定です。
ドコモが、光ブロードバンドサービス、インターネット接続サービスおよび携帯電話サービスを一括して提供いたしますので、お客様は通信に関するお問い合わせからアフターサポートまでをドコモに一本化することが可能となり、これまでよりも簡単に高速通信をお楽しみいただけます。
また、「ドコモ光パック」は、「ドコモ光」のご利用料金と「カケホーダイ&パケあえる®」における「パケットパック」を組み合わせることで、「ドコモ光」とスマートフォン・携帯電話をまとめておトクにご利用いただけるものです。「ドコモ光パック」は、スマートフォン・携帯電話でご利用いただくデータ通信量に応じた複数のプランを用意しており、ご利用可能なデータ通信量が多いプランほどおトクにご利用いただけます。
さらに、スマートフォンを新規契約または他社から番号をそのままでお乗換え(MNP)いただき、「ドコモ光パック」における「光シェアパックTM」にご加入のお客様を対象に、基本プランを最大12か月間1,350円(税抜)割引する「光スマホ割TM」を開始いたします3。加えて、「ドコモ光パック」は、「U25応援割®」および「ずっとドコモ割」が適用されるため、25歳以下のお客様やドコモを長くご利用いただいているお客様は、さらにおトクにご利用いただけます。
今回の「ドコモ光」提供にあわせて、「ドコモ光」でご利用いただけるドコモのインターネット接続サービス「ドコモnet」や、「ドコモ光」をより安心してご利用いただくためのサポートサービス「光リモートサポートTM」および「光訪問サポートTM」を、新たに提供いたします。
ドコモは、お客様が屋内外問わず高速通信をお楽しみいただけるブロードバンド環境をご提供するとともに、「ドコモ光」とスマートフォン・携帯電話を組み合わせた新たなサービスの提供による価値創造に取り組んでまいります。
「ドコモ光」および「ドコモ光パック」に関する概要は別紙のとおりです。
1 規格上の通信速度は最大で概ね1Gbpsとなります。なお、ベストエフォート方式による提供となり、実使用速度はご利用環境や回線の混雑状況によって低下する場合がございます。
2 お客様がインターネットをご利用いただくためには、別途ISPとのご契約が必要となります。
3 基本プランで「カケホーダイプラン(スマホ/タブ)」をご契約いただいている場合。「データプラン(スマホ/タブ)」をご契約いただいている場合、割引額は最大12か月間350円(税抜)となります。
別紙1 「ドコモ光」および「ドコモ光パック」の概要
1. 「ドコモ光」
提供内容
- 「ドコモ光」は、最大1Gbpsの高速通信を使い放題でご利用いただける光ブロードバンドサービスです。光ブロードバンドサービスのみご利用いただける「『ドコモ光』単独型」と、ドコモが提携するISPのインターネット接続サービスをセットでご利用いただける「ISP料金一体型(タイプA、タイプB)」から選択いただけます。
また、それぞれの提供タイプにおいて、戸建て向けと集合住宅向けの区分を設定しております。表1:「ドコモ光」の提供タイプ表 提供タイプ 内容 「ドコモ光」単独型 ドコモは光ブロードバンドサービスのみをお客様へ提供いたします。お客様がインターネットをご利用いただくためには、別途ISPとのご契約が必要となります。 ISP料金一体型
(タイプA、タイプB)ドコモは光ブロードバンドサービスとISPをまとめてお客様へ提供いたします。お選びいただくISPによって、タイプAとタイプBの2つのご利用料金を設定しております。 1
お申込み種別
- 「ドコモ光」は、お申込み時におけるお客様の「フレッツ光」ご契約有無に応じて、「新規」と「転用」の2つのお申込み種別を用意しております。
表2:「ドコモ光」のお申込み種別表 お申込み種別 内容 新規 「ドコモ光」お申込み時において、お客様が「フレッツ光」をご契約でなく、新たに「ドコモ光」をご利用いただく場合のお手続きです。 転用 「ドコモ光」お申込み時において、お客様がご契約中の「フレッツ光」を「ドコモ光」へご変更いただくお手続きです。 提供料金(すべて税抜)
初期費用
表3:「ドコモ光」の提供料金表(初期費用) 区分 初期費用 契約事務手数料(新規、転用) 3,000円 工事料 戸建て向け 派遣工事あり 2
18,000円 7,600円 派遣工事なし 2,000円 集合住宅向け 派遣工事あり 2
15,000円 7,600円 派遣工事なし 2,000円 月額料金
表4:「ドコモ光」の提供料金表(月額料金) 提供タイプ 月額料金(「ドコモ光」2年定期契約の場合 3)
「ドコモ光」単独型 戸建て向け 5,000円 集合住宅向け 3,800円 ISP料金一体型(タイプA) 戸建て向け 5,200円 集合住宅向け 4,000円 ISP料金一体型(タイプB) 戸建て向け 5,400円 集合住宅向け 4,200円 提供エリア
東日本電信電話株式会社および西日本電信電話株式会社が提供する「フレッツ光」の提供エリア
提供開始予定日、事前受付開始日
4
-
表5:「ドコモ光」の提供開始予定日と事前受付開始日の一覧表 提供タイプ 提供開始予定日 事前受付開始日 「ドコモ光」単独型 2015年3月1日(日曜) 2015年2月16日(月曜) ISP料金一体型(タイプA) ISP料金一体型(タイプB) 2015年6月予定 なし 対象となるお客様
XiTMまたはFOMA®をご契約のお客様
お申込み受付窓口
- <個人名義でご契約のお客様> <法人名義でご契約のお客様>
2. 「ドコモ光パック」
提供内容
「ドコモ光パック」は、「ドコモ光」のご利用料金と「カケホーダイ&パケあえる」における「パケットパック」を組み合わせることで、「ドコモ光」とスマートフォン・携帯電話をまとめておトクにご利用いただけるものです。「ドコモ光パック」は、スマートフォン・携帯電話でご利用いただくデータ通信量に応じた複数のプランを用意しており、ご利用可能なデータ通信量が多いプランほどおトクにご利用いただけます。
<「ドコモ光パック」の提供イメージ>
提供料金(すべて税抜)
個人向け(戸建て向け、「ISP料金一体型(タイプA)」の場合
5)
表6:「ドコモ光パック」の提供料金表1 個人向け(戸建て向け、「ISP料金一体型(タイプA)」の場合) 区分 ドコモ光パック スマートフォン・携帯電話の利用可能データ量 シェア パケットくりこしTM 月額利用料金 6(「ドコモ光」2年定期契約の場合)
らくらくスマートフォン向け 7
光らくらくパックTM 200MB/月 7,200円 一人向け 7
光データSパックTM 2GB/月 8
8,700円 光データMパックTM 5GB/月 9,400円 光データLパックTM 8GB/月 10,900円 家族向け 光シェアパックTM10 10GB/月 13,500円 光シェアパック15 15GB/月 15,900円 光シェアパック20 20GB/月 18,700円 光シェアパック30 30GB/月 24,500円 個人向け(集合住宅向け、「ISP料金一体型(タイプA)」の場合
5)
表7:「ドコモ光パック」の提供料金表2 個人向け(集合住宅向け、「ISP料金一体型(タイプA)」の場合) 区分 ドコモ光パック スマートフォン・携帯電話の利用可能データ量 シェア パケットくりこし 月額利用料金 6(「ドコモ光」2年定期契約の場合)
らくらくスマートフォン向け 7
光らくらくパック 200MB/月 6,000円 一人向け 7
光データSパック 2GB/月 8
7,500円 光データMパック 5GB/月 8,200円 光データLパック 8GB/月 9,700円 家族向け 光シェアパック10 10GB/月 12,300円 光シェアパック15 15GB/月 14,700円 光シェアパック20 20GB/月 17,600円 光シェアパック30 30GB/月 23,500円 法人向け(戸建て向け、「ISP料金一体型(タイプA)」の場合
5)
表8:「ドコモ光パック」の提供料金表3 法人向け(戸建て向け、「ISP料金一体型(タイプA)」の場合) ドコモ光パック スマートフォン・携帯電話の利用可能データ量 シェア可能回線数 月額利用料金 6(「ドコモ光」2年定期契約の場合)
光ビジネスシェアパックTM10 10GB/月 10回線まで 13,500円 光ビジネスシェアパック15 15GB/月 15回線まで 15,900円 光ビジネスシェアパック20 20GB/月 20回線まで 18,700円 光ビジネスシェアパック30 30GB/月 30回線まで 24,500円 光ビジネスシェアパック50 50GB/月 50回線まで 39,000円 光ビジネスシェアパック70 70GB/月 70回線まで 53,500円 光ビジネスシェアパック100 100GB/月 100回線まで 75,000円 光ビジネスシェアパック150 150GB/月 150回線まで 111,000円 光ビジネスシェアパック200 200GB/月 200回線まで 147,000円 光ビジネスシェアパック250 250GB/月 250回線まで 182,000円 光ビジネスシェアパック300 300GB/月 300回線まで 217,000円 光ビジネスシェアパック400 400GB/月 400回線まで 282,000円 光ビジネスシェアパック500 500GB/月 500回線まで 347,000円 光ビジネスシェアパック700 700GB/月 700回線まで 482,000円 光ビジネスシェアパック1000 1,000GB/月 1,000回線まで 682,000円 光ビジネスシェアパック1500 1,500GB/月 1,000回線まで 1,002,000円 光ビジネスシェアパック2000 2,000GB/月 1,000回線まで 1,302,000円 光ビジネスシェアパック3000 3,000GB/月 1,000回線まで 1,902,000円 法人向け(集合住宅向け、「ISP料金一体型(タイプA)」の場合
5)
表9:「ドコモ光パック」の提供料金表4 法人向け(集合住宅向け、「ISP料金一体型(タイプA)」の場合) ドコモ光パック スマートフォン・携帯電話の利用可能データ量 シェア可能回線数 月額利用料金 6(「ドコモ光」2年定期契約の場合)
光ビジネスシェアパック10 10GB/月 10回線まで 12,300円 光ビジネスシェアパック15 15GB/月 15回線まで 14,700円 光ビジネスシェアパック20 20GB/月 20回線まで 17,600円 光ビジネスシェアパック30 30GB/月 30回線まで 23,500円 光ビジネスシェアパック50 50GB/月 50回線まで 38,000円 光ビジネスシェアパック70 70GB/月 70回線まで 52,500円 光ビジネスシェアパック100 100GB/月 100回線まで 74,000円 光ビジネスシェアパック150 150GB/月 150回線まで 110,000円 光ビジネスシェアパック200 200GB/月 200回線まで 146,000円 光ビジネスシェアパック250 250GB/月 250回線まで 181,000円 光ビジネスシェアパック300 300GB/月 300回線まで 216,000円 光ビジネスシェアパック400 400GB/月 400回線まで 281,000円 光ビジネスシェアパック500 500GB/月 500回線まで 346,000円 光ビジネスシェアパック700 700GB/月 700回線まで 481,000円 光ビジネスシェアパック1000 1,000GB/月 1,000回線まで 681,000円 光ビジネスシェアパック1500 1,500GB/月 1,000回線まで 1,001,000円 光ビジネスシェアパック2000 2,000GB/月 1,000回線まで 1,301,000円 光ビジネスシェアパック3000 3,000GB/月 1,000回線まで 1,901,000円 提供開始予定日、事前受付開始日
4
-
表5:「ドコモ光パック」の提供開始予定日と事前受付開始日の一覧表 提供開始予定日 事前受付開始日 2015年3月1日(日曜) 2015年2月16日(月曜) 対象となるお客様
「ドコモ光」をご契約のお客様
お申込み受付窓口
- <個人名義でご契約のお客様> <法人名義でご契約のお客様>
1 「ISP料金一体型(タイプA、タイプB)」でお選びいただけるISPについては、当社のインターネットホームページにてご確認ください。
2 工事の内容によって料金が異なります。詳細については、当社のインターネットホームページにてご確認ください。
3 2年定期契約のお客様が契約満了月の翌月以外でご契約回線を解約する場合、解約金が必要となります(戸建て向け:13,000円、集合住宅向け:8,000円)。2年定期契約でない場合の料金については、当社のインターネットホームページにてご確認ください。
4 提供開始予定日および事前受付開始日はISPにより異なる場合がございます。
5 「『ドコモ光』単独型」の場合は記載の金額から200円差し引いた金額となります。「『ドコモ光』単独型」でインターネットをご利用いただくためには、別途ISPとのご契約が必要となります。また、「ISP料金一体型(タイプB)」の場合は、記載の金額から200円増しの金額となります。
6 2年定期契約でない場合の料金については、当社のインターネットホームページにてご確認ください。
7 「光らくらくパック」「光データSパック」「光データMパック」「光データLパック」は法人のお客様もご利用いただけます。
8 同一名義の「カケホーダイプラン(1台)」と「データプラン(1台)」をご契約いただいている場合、「2台目プラス®」にお申込みいただくことにより、利用可能データ量を分け合うことができます。
別紙2 各種割引の概要
ドコモは、お客様がドコモのスマートフォン・携帯電話と「ドコモ光」をまとめておトクにご利用いただけるよう、「ドコモ光」の提供にあわせて、「光スマホ割」「光スマホ割 for ビジネス」および「ドコモ光期間限定割引」を開始いたします。
1. 「光スマホ割」
「光スマホ割」は、携帯電話を新規契約または他社から番号をそのままでお乗りかえ(MNP)いただき、「光シェアパック」にご加入いただくお客様の携帯電話のXi基本プラン(カケホーダイプラン、データプラン)を、最大12か月間割引いたします。
名称 | 「光スマホ割」 |
---|---|
適用条件 | 「光シェアパック」をご契約かつ、ドコモのXiスマートフォン・Xiタブレットをご購入のうえ、新規契約または他社から番号をそのままでお乗りかえ(MNP)いただくお客様(子回線で「光シェアパック」にご加入のお客様も対象となります) |
割引内容 | 【割引適用期間】 適用条件を満たした月から最大12か月間 【割引額】
|
受付期間 | 2015年2月16日(月曜)から2016年3月31日(木曜)まで |
お申込み方法 | お申込み不要(適用条件を満たすことで自動適用) |
2. 「光スマホ割 for ビジネス」
「光スマホ割 for ビジネス」は、法人のお客様で携帯電話を新規契約または他社から番号をそのままでお乗りかえ(MNP)いただき、「光ビジネスシェアパック」にご加入いただくお客様の携帯電話のXi基本プラン(カケホーダイプラン、データプラン)を、最大24か月間割引いたします。
名称 | 「光スマホ割 for ビジネス」 |
---|---|
適用条件 | 「光ビジネスシェアパック」をご契約かつ、ドコモのXiスマートフォン・Xiタブレットをご購入のうえ、新規契約または他社から番号をそのままでお乗りかえ(MNP)いただく法人のお客様(子回線で「光ビジネスシェアパック」にご加入のお客様も対象となります) |
割引内容 | 【割引適用期間】 適用条件を満たした月の翌月から最大24か月間 【割引額】
|
受付期間 | 2015年2月16日(月曜)から2016年3月31日(木曜)まで |
お申込み方法 | お申込み不要(適用条件を満たすことで自動適用) |
3.「ドコモ光期間限定割引」
「ドコモ光期間限定割引」は、「光らくらくパック」「光データSパック」および旧料金プラン等で「ドコモ光」にお申込みいただくお客様の「ドコモ光」ご利用料金を、最大12か月間500円(税抜)割引いたします。
名称 | 「ドコモ光期間限定割」 |
---|---|
適用条件 | 「光らくらくパック」「光データSパック」および旧料金プラン等で「ドコモ光」にお申込みいただくお客様 |
割引内容 | 【割引適用期間】 適用条件を満たした月から12か月間 【割引額】
|
受付期間 | 2015年2月16日(月曜)から2015年8月31日(月曜)まで |
お申込み方法 | お申込み不要(適用条件を満たすことで自動適用) |
(参考)「U25応援割」「ずっとドコモ割」
「光スマホ割」「光スマホ割 for ビジネス」および「ドコモ光期間限定割引」は、「U25応援割」と「ずっとドコモ割」が重畳適用されるため、25歳以下のお客様やドコモを長くご利用いただいているお客様は、さらにおトクにご利用いただけます。
「U25応援割」
名称 | 対象者 | 割引額 | ボーナスパケット量 |
---|---|---|---|
U25応援割 | 利用者が25歳以下で、カケホーダイプランおよび「パケットパック」「ドコモ光パック」をご契約のお客さま![]() |
-500円/月 | 1GB/月 |
「ずっとドコモ割」
ドコモ光パック | 「ずっとドコモ割」割引額![]() |
|||
---|---|---|---|---|
6〜8年目 | 9〜10年目 | 11〜15年目 | 16年目以降 | |
光らくらくパック | ![]() |
![]() |
![]() |
-600円 |
光データSパック | ![]() |
![]() |
![]() |
-600円 |
光データMパック | ![]() |
![]() |
-600円 | -800円 |
光データLパック | ![]() |
![]() |
-600円 | -800円 |
光シェアパック10 | -300円 | -600円 | -800円 | -1,000円 |
光シェアパック15 | -300円 | -600円 | -800円 | -1,000円 |
光シェアパック20 | -600円 | -800円 | -1,000円 | -1,500円 |
光シェアパック30 | -800円 | -1,000円 | -1,500円 | -2,000円 |
光ビジネスシェアパック10 | -300円 | -600円 | -800円 | -1,000円 |
光ビジネスシェアパック15 | -300円 | -600円 | -800円 | -1,000円 |
光ビジネスシェアパック20 | -600円 | -800円 | -1,000円 | -1,500円 |
光ビジネスシェアパック30 | -800円 | -1,000円 | -1,500円 | -2,000円 |
1 「シェアパック10」「シェアパック15」「シェアパック20」「シェアパック30」「光シェアパック10」「光シェアパック15」「光シェアパック20」「光シェアパック30」の子回線でも申し込み可能です。その場合、1GB/月は各シェアパックの利用可能データ量に付与されます。
2 代表回線のドコモご契約期間で割引額が決まります。
別紙3 「ドコモnet」の概要
提供内容
「ドコモnet」は、「ドコモ光」の「ISP料金一体型(タイプA)」向けにドコモが提供する、最大で1Gbpsの高速通信に対応したインターネット接続サービスです。
提供料金
「ドコモ光」の「ISP料金一体型(タイプA)」のご利用料金に含まれます。
提供開始予定日
2015年3月1日(日曜)
事前受付予定日
2015年2月16日(月曜)
対象となるお客様
「ドコモ光」の「ISP料金一体型(タイプA)」をご契約のお客様
提供機能
インターネット接続機能
お申込み受付窓口
- <個人名義でご契約のお客様> <法人名義でご契約のお客様>
別紙4 「光リモートサポート」および「光訪問サポート」の概要
1. 「光リモートサポート」
提供内容
「光リモートサポート」は、お客様がご利用のパソコンやパソコンの周辺機器および、ソフトウェアの操作や設定に関するお悩みを、専門のオペレーターがお電話とリモートサポートツール
1 を通じて解決するサービスです。また、お客様がお持ちのスマートフォンの画面を専門のオペレーターへ共有することによるスマートフォン側の設定サポートや、カメラ機能を活用した配線等の確認も可能です。
2
なお、ご契約期間内であればお客様は何度でもサービスをご利用いただけます。提供料金(税抜)
月額500円
提供範囲
お客様がお持ちのパソコンや周辺機器等に関する設定や操作
3
<具体的なサポート内容>
インターネットの設定、メールの設定、無線LANの設定、プリンタの設定、ゲーム機のネットワーク設定、スマートフォンおよびゲーム機のWiFi接続設定、ウィルス対策ソフトの設定、写真や動画の操作やバックアップ、各種ソフトウェアの設定、音楽プレーヤーとの接続設定等提供開始予定日
2015年3月1日(日曜)
事前受付予定日
2015年2月16日(月曜)
対象となるお客様
「ドコモ光」をご契約のお客様
お申込み受付窓口
- <個人名義でご契約のお客様> <法人名義でご契約のお客様>
2. 「光訪問サポート」
提供内容
「光訪問サポート」は、お客様がご利用のパソコンやパソコンの周辺機器およびソフトウェアの操作や設定に関するお客様のお悩みを、専門スタッフがお客様のご自宅にお伺いして解決するサービスです。ご利用いただくサポートの内容により提供料金が異なりますが、「光リモートサポート」をご契約のお客様であれば、ご契約がない場合と比べて2,000円おトクにご利用いただけます。
提供料金(税抜)
-
表16:「光訪問サポート」の提供料金表 区分 料金 基本料金 訪問料金 6,000円 追加料金(個別メニュー 4)
インターネット接続(パソコン1台) 3,000円 無線LAN設定(パソコン1台) 4,500円 ウィルス対策ソフトインストール(1インストール) 7,000円 プリンタの設定(プリンタ1台) 4,000円 機器の操作説明(30分) 3,500円 提供範囲
お客様がお持ちのパソコンや周辺機器に関する設定や操作
3
<具体的なサポート内容>
インターネット接続の設定、周辺機器の設置や設定、OSの設定等提供開始予定日
2015年3月1日(日曜)
事前受付予定日
2015年2月16日(月曜)
対象となるお客様
「ドコモ光」をご契約のお客様
ご利用受付窓口
-
- 電話受付
0120-825-360
- 電話受付
1 リモートサポートツールは、お客様がご自身のパソコンにソフトウェアをインストールすることにより、パソコンの画面を専門のオペレーターへ共有できるツールです。ご利用いただけるパソコンの環境については、当社のインターネットホームページにてご確認ください。なお、本サービスの提供にあたっては、RSUPPORT株式会社の遠隔サポート技術を使用しております。
2 スマートフォンの画面を専門のオペレーターへ共有することによるスマートフォン側の設定サポートや、カメラ機能を活用したサポートについては対象機種のみでご利用いただけます。対象機種については、当社のインターネットホームページにてご確認ください。
3 ドコモが指定するパソコンや周辺機器のうち、提供事業者または製造メーカーが公表する設定や操作に限ります。詳細については、当社のインターネットホームページにてご確認ください。
4 個別メニューは一例となります。詳細については当社のインターネットホームページにてご確認ください。
記載されている料金および割引の内容は変更になる可能性がございますのでご了承ください。
「フレッツ光」は東日本電信電話株式会社および西日本電信電話株式会社の登録商標です。
「ドコモ光」「ドコモ光パック」「カケホーダイ&パケあえる」「光シェアパック」「光スマホ割」「U25応援割」「光リモートサポート」「光訪問サポート」「Xi」「FOMA」「iモード」「spモード」「パケットくりこし」「光らくらくパック」「光データSパック」「光データMパック」「光データLパック」「光シェアパック」「光ビジネスシェアパック」「2台目プラス」は、株式会社NTTドコモの商標または登録商標です。
報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。