重要なお知らせ（通信障害等）

第三報【お詫び】ｄ払いでのバーコードを利用した支払い等がご利用いただけない事象について（3月26日 20:00 更新）

2025年3月26日

※対象サービスを更新しました

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年3月26日（水曜）午後5時27分頃から、ｄ払いでのバーコードを利用した支払い等がご利用いただけない事象が発生しております。

1.発生日時
2025年3月26日（水曜）午後5時27分頃から継続中

2.対象サービス
・バーコードを利用した支払い
・ミニアプリ（ネットショッピング、モバイルオーダー、保険など）
・請求書払い/地方税QR
・ｄ払いタッチ（初期設定）
・支払い方法設定
等

※ｄ払いアプリにログインが必要なお客さまは、ログインができない状況です
※バーコードを利用されない決済（インターネットでのｄ払い決済等）は通常どおりご利用いただけます

3.原因
ドコモ設備の故障のため

4.復旧見込み
確認中

5.その他（復旧へ向けた対応等）
現在、故障の原因調査および復旧方法について確認中です

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。