重要なお知らせ（通信障害等）

【お詫び/復旧】インターネット接続サービス「ぷらら」がご利用しづらい状況について（2024年7月17日午後1時35分時点）

2024年7月17日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、インターネット接続サービス「ぷらら」がご利用できない状況が発生しておりましたが、2024年7月17日（水）午後1時9分に復旧いたしました。

1.発生日時
2024年7月17日（水曜）午前11時40分から2024年7月17日（水曜）午後1時9分まで

2.影響エリア
福井エリア

3.対象サービスと影響
インターネット接続サービス「ぷらら」がお客さまによりご利用できない状況が発生しておりました。

4.原因
確認中

5.復旧時間
2024年7月17日（水曜）午後1時9分

6.お問い合わせ
・個人のお客さま
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Webによるお問い合わせ（ぷらら会員サポート）

・法人のお客さま
別ウインドウが開きます

BUSINESSぷららサポートセンター

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。