重要なお知らせ(通信障害等)

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インターネット接続サービス「ぷらら」のメールがご利用しづらい状況について(4月23日午後0時30分時点)

2024年4月23日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下のとおり、当社が提供するインターネット接続サービス「ぷらら」のメールサービスがご利用しづらい状況が発生している可能性がございます。



1.発生日

2024年4月23日(火曜)午後0時30分頃から継続中



2.対象サービスと影響

インターネット接続サービス「ぷらら」のメール



3.影響エリア

確認中



4.お客さまからのお問い合わせ先

・個人のお客さま

Webによるお問い合わせ(ぷらら会員サポート)

https://www.plala.or.jp/support/contact/
・法人のお客さま

BUSINESSぷららサポートセンター
https://biz.plala.or.jp/support/contact.html



お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
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