重要なお知らせ(通信障害等)
【お詫び/第2報】インターネット接続サービス「ぷらら」のメールがご利用しづらい事象について(2024年3月12日午後3時30分時点)
2024年3月12日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。2024年3月12日(火曜)午後0時39分頃から、インターネット接続サービス「ぷらら」のメールがご利用しづらい状況が発生しております。
1.発生日
2024年3月12日(火曜)午後0時39分頃
2.対象サービスと影響
インターネット接続サービス「ぷらら」のメール
3.影響エリア
全国
4.原因
確認中
5.お客様からのお問い合わせ先
・個人のお客さま:
Webによるお問い合わせ(ぷらら会員サポート)
・法人のお客さま:
BUSINESSぷららサポートセンター
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。