重要なお知らせ（通信障害等）

  • ＋メッセージでシェアする

【障害発生】+メッセージ(プラスメッセージ)がご利用しづらい状況について（2023年8月10日午後5時30分時点）

2023年8月10日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、一部のお客さまにおいて、当社の+メッセージ(プラスメッセージ)がご利用しづらい状況が発生しております。

■前回からの更新はございません。

１．発生日時　
2023年8月10日（木曜）午後2時51分より継続中

２．影響エリア
全国

３．対象サービスと影響
・+メッセージ(プラスメッセージ)の公式アカウントの機能（登録・メッセージ送受信等）がお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しています 。
　※+メッセージ（プラスメッセージ）のお客さま同士のメッセージ送受信は、8月10日午後3時41分に復旧いたしました。

４．復旧見通し
確認中

５．原因
確認中

６．お問い合わせ
■お客さまからのお問い合わせ先
　ドコモ携帯電話から：113　一般電話などから：0120-800-000
（受付時間：24時間・年中無休）

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。
このページのトップへ