重要なお知らせ（通信障害等）

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【復旧】d Wi-Fiがご利用しづらい状況について（2023年4月3日午前11時30分時点）

2023年4月3日

以下のとおり、一部のお客さまにおいて、当社のd Wi-Fiがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。

１．発生日
2023年4月3日（月曜）午前7時10分から午前10時08分

２．対象サービスと影響
d Wi-Fi・ドコモビジネスWi-Fi

３．原因
NTT東日本・NTT西日本の通信設備の故障

※影響エリアなど詳細は以下のホームページをご確認ください。

＜東日本エリア＞
NTT東日本公式HP
別ウインドウが開きます https://www.ntt-east.co.jp/
＜西日本エリア＞
NTT西日本公式HP
別ウインドウが開きます https://www.ntt-west.co.jp/

お客さまには、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
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