重要なお知らせ(通信障害等)

【回復報】令和3年1月大雪の影響により、一部地域でドコモの携帯電話回線がご利用できない、またはご利用しづらい状況について(回復報:2021年1月12日(火曜) 午後3時00分現在)

2021年1月8日

 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2021年1月9日(土曜)早朝から大雪の影響により、断続的に一部地域でドコモの携帯電話回線がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、2021年1月12日(火曜)午後2時01分に回復いたしました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

引き続き天候状況を注視し、通信ネットワークの安定的な運用に向け警戒してまいります。


・令和3年1月大雪における復旧活動状況

移動電源車による基地局サービスの復旧(秋田県潟上市)
作業員による基地局設備の復旧作業(秋田県横手市)
多目的車両による基地局サービスの復旧 (新潟県新潟市)
作業者による基地局設備の復旧作業 (富山県小矢部市)
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