重要なお知らせ(通信障害等)

【回復報】平成28年台風10号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況について (2017年10月27日 午後1時現在)

2017年10月27日

 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 平成28年台風10号の影響による停電等により、北海道の一部地域で土砂崩れによりドコモの携帯電話サービスがご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、全て回復しました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
 ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

1.発生および回復日時
 2016年8月30日(火曜)午後 2時10分頃〜2017年10月27日(金曜)午後0時49分頃

2.対象地域
 以下の地域の回復により、全て回復いたしました。

 北海道沙流郡日高町 ※ 主に国道274号線沿いをカバーするサービスエリア

3.原因
 平成28年台風10号の影響(土砂崩れ等)による伝送路故障及び停電
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