重要なお知らせ(通信障害等)

【回復】台風21号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況について (2015年10月1日 午後2時45分現在)

2015年10月1日

 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 台風21号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、全て回復いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

1.発生日
 2015年9月28日(月曜)  午後3時30分頃 〜 2015年10月1日(木曜)  午後2時45分

2.影響地域及び影響を受けると想定されるお客様
 以下の地域の回復により、全て回復いたしました。

 ○沖縄県(八重山郡与那国町)

3.状況
 ドコモの携帯電話(3G)がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況(音声、パケット)

4.原因
 台風21号の影響による伝送路故障


 ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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