重要なお知らせ(通信障害等)
【回復】暴風雪の影響により、関東地域の一部でドコモの携帯電話がご利用いただけない状況について (2014年3月13日 午後0時33分現在)
2014年3月13日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。暴風雪の影響により、関東地域の一部でドコモの携帯電話がご利用いただけない状況が発生しておりましたが、全て回復いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
1.発生日時
2014年2月14日(金曜) 午前3時50分頃 〜 2014年3月13日(木曜) 午後0時33分
2.影響地域及び影響を受けると想定されるお客様
※ 以下の地域の回復により、全て回復しました
・埼玉県(秩父市)
3.状況
ドコモの携帯電話(FOMA,Xi)がご利用いただけない状況(音声、パケット)
4.原因
暴風雪の影響による停電及び伝送路故障