みえる電話でできること

みえる電話の特徴について説明します。

リアルタイム文字化

通話相手の言葉をシステムがリアルタイムで文字化します。
通話相手の声を聞きながら文字としても見られるためあんしんして通話ができます。

リアルタイム文字化のイメージ画像リアルタイム文字化のイメージ画像

入力発話機能

入力した文字を音声でお伝えする機能も搭載しています。
定型文もご用意しておりますので入力する手間なく発話も可能です。

  • 発話の音声は、性別を選択できます。
  • 定型文は自由に編集可能です。
入力発話機能のイメージ画像

ガイダンスについて

みえる電話は冒頭にガイダンスが流れます。
みえる電話を利用していること、通話相手のプライバシー配慮のために文字化することをガイダンスでお伝えします。
ガイダンスは、通話相手が「1」を押すことでスキップできます。

ガイダンスの種類

ガイダンスの種類
  通話相手側 利用者側
発信の場合 「相手の方がドコモのみえる電話を利用します。
あなたの声を文字でお伝えします。はっきりお話しください。
サービス向上のためドコモが音声を利用する場合があります。」
ガイダンスは流れません。
(通話相手の声は聞こえます。)
着信の場合 こちらはドコモのみえる電話サービスです。
通話相手の声を文字でお伝えします。
サービス向上のためドコモが音声を利用する場合があります。
お互いみえる電話を利用している場合 「お互いがみえる電話を利用しています。」
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