お知らせ
よくわかる！ドコモオンライン手続きガイド
ドコモの新料金プラン変更のお手続き
「eximo（エクシモ）」「irumo（イルモ）」「ahamo（アハモ）」編
事前にご確認ください
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シェアパック代表回線のお客さま
新料金プランに変更後も残りのグループでシェアパックを利用する場合、グループ代表回線の変更が事前に必要です。 -
シェアパック・2台目プラス（ドコモ光契約の光シェアパック、光データパックを含む）をご契約中のお客さま
ドコモオンライン手続きにてシェアパック・2台目プラスを解約後に、購入手続きに進んでください。5G対応機種の購入時の注意事項について※上記注意事項ページから解約お手続きに
進むことができます
ドコモの新料金プラン変更：あなたはどのパターン？
機種変更と同時にeximoにプラン変更する場合
- ドコモオンラインショップ・ドコモショップ／d gardenで、機種変更と同時にeximoへのプラン変更がおこなえます。
お手持ちのスマホ*をご利用してeximoにプラン変更する場合
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現在ドコモの5Gプラン／5Gスマホ・4Gプラン／4Gスマホをご利用の場合
ドコモオンライン手続き・ドコモショップ／d garden・インフォメーションセンターでeximoにプラン変更がおこなえます。
*ご利用機種のSIMの種類によっては、SIM発行のお申込みがドコモオンラインショップやドコモショップ／d gardenで必要になる場合があります。
*eximoは5G契約の料金プランとなり、対応端末のご利用が必要になります。ドコモ以外の端末をご利用の場合は、端末が実装している周波数帯がドコモが提供している周波数帯とあっているかご確認ください。
4G端末をご利用の方はご自身の端末がご利用可能か4G対応端末一覧（PDF形式：305KB）PDFよりご確認ください。
4G端末をご利用の方はご自身の端末がご利用可能か4G対応端末一覧（PDF形式：305KB）PDFよりご確認ください。
irumo（イルモ）にプラン変更する場合
- irumo（イルモ）サイト・ドコモショップ／d garden・インフォメーションセンターで、でirumoにプラン変更がおこなえます。
- FOMA端末、キッズケータイ、らくらくホンではirumoサイトで正常にオンライン手続きできない場合があります。ドコモショップ／d gardenをご利用ください。
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