ウェブサイト・アプリのアクセシビリティに関する取組み

NTTドコモは、すべてのお客さまにウェブサイトやアプリをご利用いただけるよう、アクセシビリティの確保と向上に取組んでまいります。

ウェブサイト・アプリのアクセシビリティ方針

NTTドコモは、サステナビリティ方針で掲げた「誰一人取り残さないサステナブルな社会の創造に貢献する」という考え方に基づき、すべての人が使いやすいサービス・製品の提供をめざしています。
その実現に向け、日本産業規格JIS X 8341-3「高齢者・障害者等配慮設計指針-情報通信における機器、ソフトウェア及びサービス-第3部：ウェブコンテンツ」（以下JIS X 8341-3：2016という）に基づき、ドコモが提供するサービスのウェブサイトおよびアプリのアクセシビリティ向上に取組みます。
ドコモはこれからも、お客さま一人ひとりが社会とつながり、すべての方が情報やサービスにアクセスできる環境の実現をめざします。

目標とする適合レベルおよび対応度

JIS X 8341-3:2011のレベル AA 準拠 *1をめざします。
なお、上記のうちデジタル庁「ウェブアクセシビリティ導入ガイドブック」において
重大および必須と定める内容から優先して対応を進めます。

本ウェブアクセシビリティポリシーにおける「準拠」という表記は、情報通信アクセス協議会ウェブアクセシビリティ基盤委員会「ウェブコンテンツの JIS X 8341-3:2016 対応度表記ガイドライン 2021年4月版」で定められた表記によります。